Algemene voorwaarden schoolfotografie Foto’C
1. Toepasselijkheid
Door het plaatsen van een bestelling bij Foto’C gaat de klant automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Auteurs- en portretrecht
Het auteursrecht op alle foto’s berust bij Foto’C. Foto’s mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Foto’C door derden worden gepubliceerd of commercieel worden gebruikt. Bij publicatie is naamsvermelding van de fotograaf verplicht.
Het portretrecht ligt bij de geportretteerde. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden geeft de geportretteerde, dan wel diens wettelijke vertegenwoordiger, toestemming aan Foto’C om de foto’s op te slaan, te verwerken en uitsluitend aan te bieden voor bestelling door de geportretteerde of diens wettelijke vertegenwoordiger.
Deze toestemming kan op verzoek worden ingetrokken, voor zover dit verenigbaar is met wettelijke bewaarplichten, reeds uitgevoerde overeenkomsten en reeds geleverde producten.
3. Verwerking van persoonsgegevens & fotolab (AVG)
Foto’C treedt op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en handelt conform de geldende privacywetgeving.
Voor de productie en levering van fotoafdrukken maakt Foto’C gebruik van een professioneel fotolab, dat optreedt als verwerker. Foto’s en noodzakelijke persoonsgegevens (zoals naam- en adresgegevens) worden uitsluitend gedeeld voor de uitvoering van de overeenkomst, waaronder productie, levering en administratieve afhandeling, en niet voor andere doeleinden.
4. Bestellen & levering
Fotoafdrukken worden door het fotolab geproduceerd en rechtstreeks geleverd aan het door de klant opgegeven adres. Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van het fotolab en de bezorgdienst. Eventuele verzendkosten worden afzonderlijk vermeld.
5. Digitale bestanden
Digitale foto’s worden geleverd in jpeg-formaat. Na betaling ontvangt de klant binnen 24 uur een downloadlink per e-mail.
De downloadlink is 5 dagen geldig. Na deze periode worden de bestanden om veiligheidsredenen gedeactiveerd. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de bestanden binnen deze termijn veilig op te slaan. Heractivatie van de downloadlink is mogelijk tegen een vergoeding van € 5,95 administratiekosten.
Foto’C is niet aansprakelijk voor kwaliteits- of kleurafwijkingen wanneer digitale bestanden elders worden afgedrukt.
6. Bewaartermijn
Foto’s en bijbehorende persoonsgegevens worden maximaal 18 maanden bewaard na de fotografiedatum. Deze bewaartermijn is bedoeld voor bestel-, herbestel- en servicedoeleinden. Na afloop van deze termijn worden de gegevens en bestanden verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten anders voorschrijven.
7. Prijzen & betaling
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven. Betaling verloopt vooraf via het bestelsysteem. Kortingen zijn eenmalig en geven geen recht op herhaling.
8. Annulering, aanpassing & herroeping
Na afronding van de bestelling start het geautomatiseerde systeem direct de productie. Het is daarom niet mogelijk de bestelling te wijzigen of te annuleren. De producten van Foto’C betreffen persoonlijke foto’s en op maat gemaakte fotoproducten en kunnen daarom niet worden geretourneerd.
9. Aansprakelijkheid
Foto’C is niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens verzending, tenzij sprake is van aantoonbare nalatigheid van Foto’C of het ingeschakelde Fotolab.
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de oorspronkelijke bestelling. Kleurafwijkingen bij afdrukken door derden vallen buiten de aansprakelijkheid.
10. Klachten
Klachten over de geleverde foto’s of producten dienen binnen 7 dagen na ontvangst per email via info@foto-c.nl en duidelijk omschreven te worden gemeld bij Foto’C. Klachten worden zo zorgvuldig mogelijk behandeld. Foto’C streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden en deze zo zorgvuldig mogelijk te behandelen.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
12. Wijzigingen
Foto’C behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd van toepassing en beschikbaar via de website.
Aanvullende voorwaarden voor scholen
13. Rol van de school
De school treedt op als organisator van de schoolfotografie en is geen partij in de koopovereenkomst tussen Foto’C en ouders/verzorgers. Bestellingen en betalingen verlopen rechtstreeks tussen Foto’C en de ouder/verzorger.
14. Planning en uitvoering
De school verleent Foto’C toegang tot de locatie en zorgt voor een geschikte ruimte en planning. Vertragingen of wijzigingen voortvloeiend uit de schoolorganisatie geven geen recht op schadevergoeding.
15. Gebruik van foto’s door de school
Foto’s mogen door de school uitsluitend intern worden gebruikt (bijvoorbeeld voor leerlingadministratie). Publicatie op websites, sociale media of in drukwerk is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van Foto’C én toestemming van de geportretteerde of diens wettelijke vertegenwoordiger.
16. Privacy & gegevens school
Foto’C verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. De school verstrekt uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor identificatie en organisatie van de schoolfotografie. Foto’s en gegevens worden niet aan derden verstrekt, behalve aan het fotolab voor productie en levering.
17. Aansprakelijkheid school
Foto’C is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie vanuit de school of door omstandigheden buiten haar invloedssfeer. Aansprakelijkheid is beperkt tot het overeengekomen honorarium voor de betreffende schoolopdracht.
18. Annulering of wijziging door de school
Indien de school verzoekt de afgesproken fotografiedatum te wijzigen, zal Foto’C altijd proberen in overleg tot een passende oplossing te komen.
Bij wijzigingen of annuleringen op korte termijn kan het voorkomen dat een alternatieve datum niet meer mogelijk is, onder andere vanwege reeds gemaakte afspraken, voorbereidingen of de inzet van ingehuurde fotografen. In dat geval behoudt Foto’C zich het recht voor om gemaakte kosten en gereserveerde tijd in rekening te brengen.
Bij annulering door de school nadat voorbereidingen of fotografie zijn gestart, worden de gemaakte kosten en gereserveerde tijd doorbelast.
